Les avis clients

Ce que les clients ont apprécié

6.1/10

Literie confortable
Qualité de l’accueil
Bonne situation

10/10

Parfait juste un petit bémol le ventilateur n'est pas asset pour y raftechir la pièce, si nn les reste très bien . Merciii

25/07/2019 - Shakriy

Réponse de l'hôtel :

Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. La plus belle récompense de notre personnel est de recevoir des avis comme le vôtre. C’est une réelle source de motivation au quotidien, pour vous apporter cette qualité de service. Nous prenons en compte vos conseils afin d'améliorer nos prestations. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, La direction.

4/10

Un bar juste en dessous de l'hôtel avec la musique jusqu'à 2h du matin même en semaine... bref impossible d'y dormir. Dommage pour un hotel.

04/07/2019 - pierre

Réponse de l'hôtel :

Cher Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vous impressions,Veuillez accepter nos excuses si le bruit a pu déranger votre séjour. Nous vous informons que nous avons contacté le gérant du bar, pour signaler le dérangement causer a nos clients, qui en train de trouver une solution. Nous ferons en sorte que votre éventuel prochain séjour chez nous sera meilleur. Bien Cordialement. La direction.

8/10

La propreté et le confort étaient bien présents, la chambre twins reste convenable pour un court séjour. Cependant si vous avez le sommeil léger, vous ne dormirez pas de la nuit. Les murs ne sont pas très épais, les fenêtres également, j'ai entendu jusqu'à 3 heures du matin de la musique venant du restaurant ou un bar se situant à côté de l'hôtel. De plus, les portes qui claquent des chambres et celles de couloirs sont également très désagréables durant la nuit… L'emplacement de l'hôtel est très pratique, à 5 min de l'arrêt de métro Gambetta qui permet de rejoindre rapidement le centre ville. Je le recommande mais uniquement pour des personnes ayant le sommeil lourd.

18/06/2019 - marine

Réponse de l'hôtel :

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement, La direction.

10/10

Rien à redire sur la chambre, propre et très convenable.Et les personnes à l'accueil très agréables. En revanche, le site ne précise pas que l'hôtel ne propose pas de petit-déjeuner, il laisse même entendre qu'il y en à 6 euros, ce qui n'est pas le cas. Encore plus ennuyeux, l'hôtel ne garde pas les bagages en consigne ! Et 'ne le précise qu'à l'arrivée. Pour cette dernière raison surtout, je ne reviendrai pas dans cet hôtel.

13/06/2019 - Marie-Josée

Réponse de l'hôtel :

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Concernant le petit déjeuner, il s'agissait d'une erreur sur le site Hiporesa.com qui a été modifiée depuis. Pour les bagages, il n'y a pas d'espace sécurisée pour les consigner. Bien cordialement. La direction

10/10

No lo recomiendo para nada. Baño sucio lo dijimos recepción y cuando volvimos de hacer una visita seguía igual de sucio. No habian hecho nada y lo tuvo que limpiar mi marido. Paredes picadas y rotas. No aire acondicionado. No hay doble ventanas y debajo hay un bar y se escucha todo por la noche. La tv no hay canales internacionales como en muchos hoteles y hostales solo los justos públicos. Indican que esta a 3.5km de centro... nosotros lo cuestionamos mucho tienes muchos transportes cerca pero tienes que hacer muchos transbordos para llegar a los sitios... Lo unico mas o menos bueno es la cama que es cómoda. Sin duda hay que mejorar en este hotel mucho. Muchos albergues estan en mejores condiciones de un hotel supuestamente 2 estrellas....

03/06/2019 - Jimenez lazaro

Réponse de l'hôtel :

Hola lazaro, Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario, gracias por sus comentarios que obviamente tomamos en cuenta para mejorar siempre. Nos esforzamos para garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una estancia cómoda y agradable. ¡Esperamos volver a verte muy pronto en nuestro hotel! Atentamente. la dirección.

8/10

L'emplacement est convenable pour la finalité du voyage. Le personnel a été toujours impécable et très sollicite. C'est pourquoi je reviens tous les ans à cet hôtel. Quant au confort, la chambre m'a semblé un peu petite (plus que d'autres semblables dans ce même hôtel): correct cependant

27/05/2019 - Antonio

Réponse de l'hôtel :

Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. La plus belle récompense de notre personnel est de recevoir des avis comme le vôtre. C’est une réelle source de motivation au quotidien, pour vous apporter cette qualité de service. Nous sommes ravis que vous ayez aimé la localisation de notre hôtel Nous prenons en compte vos conseils afin d'améliorer nos prestations.Nous ferons en sorte que votre éventuel prochain séjour chez nous sera meilleur. Bien cordialement. La direction.